修理について
修理のお見積りに関しては、当店の修理見積サービスにてお受けいたしております。
【修理見積サービス】
こちらからお申込みいただき、見積もり点検料15,000円のお支払い確認後、
ショップメールにて送付先のエンジニア住所をご連絡いたします。
修理ご希望のミキサーを当店エンジニアまでご送付ください。
お預かりしたミキサーをエンジニアが分解・点検を行います。
点検した結果と修理見積をお客様へご案内致しております。
ご利用の機種や故障部位によっては、部品のお取り寄せができない場合がございます。
その際は未修理返却となってしまいますが、未修理であっても
見積もり点検料15,000円の返金は対応致しておりません。
修理ができない場合などの返金はお受けできませんが、
当店で新規への買い替えとなった場合は
購入金額より
5,000円値引きが可能となっております。
ミキサーをエンジニアへ送っていただく際の
往復の送料はお客様負担となっております。
また梱包作業もお客様へご対応いただいております。
ミキサー送付の際は配送時のトラブルを防ぐ為、
詰め物等で動かない様に梱包いただき、
配送業者へは
「精密機械」や
「取扱注意」などをお伝え下さい。
エイドプラス修理約款について
修理見積もりサービスへお申込みのお客様は、サービス申込後にこちらの修理約款へのご同意をおお願いいたします。
エイドプラス修理約款
パーツ取り寄せについて
当店では
【パーツ取り寄せサービス】から個別パーツのお取り寄せを承っております。
ギアやプラネタリパーツなど、故障個所が特定されている場合はこちらをご利用ください。
ご希望のパーツが取り寄せ可能かどうかや価格などを確認して、ショップよりご連絡いたします。
パーツによってはお取り寄せ対象外の場合もございますので、ご了承ください。
ミキサーの修理方法についてはショップからのご案内はしておりません。
修理方法が分からない場合は、上記修理サービスの方をご利用ください。
パーツを取り寄せたいモデルの展開図に記載のパーツ番号にてお申込みください。
例)プロフェッショナル600のギアの場合
「KP26M1X_B展開図のNo.Bのギアを希望します」とご連絡下さい。
パーツ価格やアメリカの在庫状況をお調べして、別途ショップよりご連絡いたします。
各モデルの展開図
下記リストからご希望モデルの展開図をご覧ください。
ご希望モデルがない場合は、お問い合わせください。
<プロフェッショナル600 KP26M1X RKP26M1X>
・
KP26M1X_A
・
KP26M1X_B
・
KP26M1X_C
<プロフェッショナル5PLUS KV25G0X>
・
KV25G0X_A
・
KV25G0X_B
・
KV25G0X_C
<プロライン7 KSM7586>
・
KSM7586_A
・
KSM7586_B
・
KSM7586_C
<8クォートミキサー KSMC895>
・
KSMC895_A
・
KSMC895_B
・
KSMC895_C
<アルチザン5クォートミキサー KSM150>
・
KSM150PS_A
・
KSM150PS_B
・
KSM150PS_C
・
KSM150PS_D
<4.5クォートミキサー KSM95>
・
KSM95_A
・
KSM95_B
・
KSM95_C
・
KSM95_D
<アルチザンミニ3.5クォートミキサー KSM3311 KSM3316>
・
KSM3311_A
・
KSM3311_B
<5クォートミキサー KSM5>
・
KSM5_A
・
KSM5_B
・
KSM5_C
<アタッチメント類>
・
FGA
フードグラインダーのうち型番が【FGA】となっているもの
・
KICAWH0
アイスクリームメーカーのうち型番が【KICAWH0】となっているもの
・
KSMPRA